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Notizie sull'intelligenza artificiale: i nuovi trend del 2020

Notizie sull'intelligenza artificiale: quali trend bisogna aspettarsi per il 2020? L’intelligenza artificiale è entrata ...
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Brand engagement: come far innamorare il cliente multicanale?

Come si fa a migliorare il brand engagement nell'era digitale? La risposta è nella customer experience. La possibilità d...
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Iride®: scopri la piattaforma multicanale di contatto con il cliente

A cosa serve una piattaforma multicanale? Nell’era digitale, l’interazione tra cliente e brand si consuma all’interno di...
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Come aumentare la produttività del call center con la speech analytics

La capacità di velocizzare e personalizzare le risposte è un indicatore fondamentale della performance del call center. ...
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Iride®: la piattaforma aziendale su misura per te

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Automazione dei processi: come ridurre i costi con l'AI

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Come fare customer experience management con la tecnologia

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Come migliorare il rapporto con i clienti grazie all'IA

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